رضایت شما همیشه الویت ما خواهد بود، در دندانو ما مشتری را ارزشمند ترین سرمایه خود می دانیم و همه تلاش خود را می کنیم تا با شنیدن نام دندانو لبخند رضایت بر لبانتان نقش ببندد
رسالت ما توزیع عادلانه، شفاف، به موقع مواد و تجهیزات با کیفیت و اصلی دندانپزشکی در بین جامعه دندانپزشکی کشور می باشد
از این رو دندانو فقط با تامین کنندگان اصلی و رسمی کالا در کشور همکاری می کند و به شما اطمینان می دهد هر کالایی به دست شما می رسد حتما اصلی خواهد بود.
همچنین دندانو تضمین می کند کالایی که به دست شما می رسد در شرایط استاندارد نگهداری و حمل گردد تا با خیال راحت از سفارش خود لذت ببرید.
همچنین در دندانو شما در هر خرید ضمانت بازگشت وجه سی روزهبدون هیچ قید و شرط را خواهید داشت تا نگران خرید خود نباشید
دندانو علاوه بر ضمانت کالا از طرف تامین کننده اصلی، خود نیز تمامی محصولات عرضه شده را ضمانت می کند و اگر هر یک از شرایط زیر پیش آید بدون هیچ شرطی کالا عودت داده شده و هزینه پرداختی و کلیه هزینه های جانبی مثل حمل و نقل به شما باز گردانده می شود

• کالا اشتباه ارسال شده باشد
• کالای ارسالی کمتر از 6 ماه تاریخ داشته باشد
• کالا به هر شکلی آسیب دیده باشد
• کالا اصلی نباشد
  ​​​​​​​

شما می توانید تا 10 روز پس از تاریخ صدور فاکتور هر یک از مشکلات بالا را با عکس مربوطه به واحد پشتیبانی فروش دندانو اطلاع دهید تا در اسرع وقت کالا تعویض یا عودت داده شود. ​​​​​​​